公司名称：万家通家电服务中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调维修服务政策如下：

一个目标：让所有的用户感动。
两条理念：带走用户的烦恼，留下我们的关怀。
三全要求：全天候（24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇）；全方位（提供从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及维修的巡检、维修、保养服务）；全专业（专家级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量）。
四个不漏：一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案；一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门；一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意；一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。
免费安装：专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法。
免费保养：全国1000多个服务网点，定期对用户巡检保养。
免费咨询：400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。
二、东芝空调服务主要体现在以下几个方面：

1. 客户至上：东芝始终将客户的需求放在首位，致力于提供满足甚至超越客户期望的照明解决方案。
2. 品质保障：品质是东芝的生命线，公司严格把控产品质量，确保每一件产品都符合高标准。
3. 专业服务：东芝提供专业的服务，包括照明方案设计、安装调试、维护保养等，旨在为客户提供一站式的照明解决方案。
4. 快速响应：东芝理解客户的时间是宝贵的，因此会迅速回应客户的各种需求，确保客户的利益得到及时保障。
5. 持续创新：在科技快速发展的今天，东芝持续引进新技术、新材料，推动照明行业的创新发展。
6. 合作共赢：东芝愿意与各类合作伙伴共同成长，共同开拓市场，实现共同发展。
7. 诚信守诺：在经营活动中，东芝始终坚守诚信原则，信守对客户、合作伙伴的承诺，树立良好的企业形象。