公司名称：万家通电器维修中心

海尔冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔冰箱维修服务政策如下：

1. 一个目标：让所有的用户感动。
2. 两条理念：带走用户的烦恼，留下我们的关怀。
3. 三全要求：全天候——24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇；全方位——提供从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及维修的巡检、维修、保养服务；全专业——专家级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
4. 四个不漏：一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案；一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门；一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意；一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。
5. 免费安装——专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法。
6. 免费保养——全国1000多个服务网点，定期对用户巡检保养。
7. 免费咨询——400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。

二、海尔冰箱服务主要体现在以下几个方面：

1. 客户至上：海尔始终把客户放在首位，以客户需求为导向，全心全意为客户服务。
2. 诚信服务：海尔坚持诚信原则，以客户的利益为*高追求，不虚假宣传，不欺骗客户。
3. 品质保证：海尔追求提供高品质的产品和服务，保证每一项服务都符合甚至超越客户的期望。
4. 专业服务：海尔致力于提供专业化的服务，注重每一个细节，为客户创造更大的价值。
5. 创新发展：海尔不断追求创新，探索新的服务模式和技术，为客户提供更优质、更高效的服务。
6. 团队协作：海尔注重团队协作，鼓励员工之间的交流和合作，共同解决问题，达成目标。
7. 可持续发展：海尔注重可持续发展，不仅为客户提供优质的产品和服务，同时也关注环保和社会责任。