公司名称：万家通电器维修中心

日立中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立中央空调服务说明：

1. 专业性：日立中央要求维修服务人员具备专业的技能和知识，能够熟练地解决消费者在使用产品过程中遇到的问题。
2. 及时性：日立中央要求维修服务人员能够及时响应消费者的需求，尽快到达现场解决问题，确保消费者的使用体验。
3. 主动性：日立中央要求维修服务人员积极主动地与消费者沟通，了解消费者的需求和反馈，及时处理和解决消费者的投诉和意见。
4. 耐心细致：日立中央要求维修服务人员有耐心，能够认真听取消费者的反馈和意见，不厌其烦地解答消费者的疑问。
5. 友善热情：日立中央要求维修服务人员对消费者态度友善热情，以真诚的态度和友好的方式与消费者交流。
6. 诚信负责：日立中央要求维修服务人员具备诚信负责的品质，对消费者的需求和问题负责到底，不推诿、不扯皮。

二、日立中央空调维修服务理念如下：

1. 真诚到永远：这是日立中央的核心服务宗旨，意味着日立中央始终以真诚的态度，全心全意为用户提供优质的服务，并致力于建立长期稳定的客户关系。
2. 先卖信誉，后卖产品：这是日立中央的服务策略，即首先要通过提供高质量的服务赢得客户的信任，然后再通过销售产品来实现商业价值。
3. 为用户创造价值：这是日立中央的服务目标，即通过提供卓越的服务，使用户得到更大的价值感和满足感。
4. 一站到位式服务：日立中央致力于提供一站到位式服务，即从售前咨询、售中配送、安装调试到维修服务等全流程服务，使客户享受到方便快捷的服务体验。
5. 百分之百的热情，弥补工作中可能的万分之一失误：这是日立中央对服务质量的追求，即以极高的热情和专注，努力提供完日立中央服务，同时积极解决可能出现的问题。
6. 用户永远是对的：这是日立中央的服务原则，即始终以用户为中心，尊重用户的需求和意见，不断改进和优化服务。