公司名称：万家通电器维修中心

格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力中央空调服务说明：

1. 维修服务：格力中央在维修服务方面精益求精，给予消费者足够的安全感。无论是产品的安装、维修还是保养，格力中央都提供全方位的服务，确保消费者使用产品的过程中无后顾之忧。
2. 服务质量：格力中央的服务质量在整个厨电行业中处于领先水平。从购买、维修安装到后期维护，格力中央都提供高效、专业的服务，赢得了消费者的尊重。
3. 维修服务：为了提供更好的维修服务，格力中央设立了商家400电话和在线客服，方便消费者随时报修。商家会根据问题描述解答消费者的问题，并安排当地维修工程师上门检修，确保问题得到及时解决。
4. 服务态度：格力中央要求服务人员在与消费者沟通时保持耐心、细致、专业，遵守礼貌和尊重。同时，格力中央还注重对服务人员进行培训和考核，确保他们具备足够的专业知识和技能，能够为消费者提供优质的服务。

二、格力中央空调维修服务理念如下：

1. 认真聆听每个家庭的细微需求，用心服务好每一位用户，让省电省心、新鲜舒适的格力中央空调一步步走入千家万户。
2. 格力中央空调不仅坚持品质*，而且践行服务至上。 除了提供送货上门服务外，格力中央拥有丰富安装经验和专业知识的安装团队还可一手包揽安装全流程，以确保整个安装过程中的所有细节都得到妥善处理，有效提高用户体验和产品满意度。
3. 格力中央坚持“收费透明”，任何费用都公开公正，让消费者买的安心，用的放心。
4. 自2021年1月1日起，格力中央承诺只要购买格力中央智能小空调的产品，购机后365天内出现性能故障、质量问题（非人为因素损坏），可凭有效购买凭证享受“只换不修”服务。这一政策涵盖了微波炉、微蒸烤料理炉、吸尘器、除螨仪、电动拖把等智能小空调产品。这项政策旨在以*优质的服务，免除消费者后顾之忧。