公司名称：万家通电器维修中心

三菱中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱中央空调服务说明：

1. 服务范围：三菱中央提供各类空调维修服务，包括但不限于洗衣机、冰箱、空调、灶具等。
2. 服务流程：客户拨打服务热线进行报修，三菱中央会根据客户所在地区安排*近的维修人员上门服务。维修人员到达现场后，会对产品进行检测，确定故障原因，并给出相应的维修方案和报价。客户同意后，维修人员开始进行维修工作。维修完成后，维修人员会进行测试并清理现场，确保客户对维修结果满意。客户在确认维修结果无误后，需要在维修单上签字确认，并支付维修费用。
3. 服务时间：三菱中央提供24小时服务，随时为客户提供上门服务。
4. 配件保证：三菱中央提供原厂配件，保证配件的品质和性能与原产品一致。
5. 保修期：在保修期内，如果因为维修质量导致产品再次出现相同的故障，三菱中央将免费为客户进行再次维修。
6. 价格透明：三菱中央承诺在维修过程中不会出现任何隐形消费或强制消费，所有的费用都会提前告知客户，让客户明明白白消费。

二、三菱中央空调维修服务理念如下：

1. 真诚热情：对待客户要热情、真诚，以客户为中心，尽可能提供方便。
2. 耐心细致：在服务过程中，要耐心解答客户的疑问，细致地了解客户需求，确保客户满意。
3. 严谨负责：服务人员要有严谨的工作态度，认真负责，确保服务质量。
4. 专业高效：服务人员应具备专业知识和技能，能够高效地解决客户问题。
5. 保护隐私：在服务过程中，要保护客户的隐私信息，不泄露客户个人信息。
6. 遵守承诺：服务人员要遵守服务承诺，按照承诺的内容提供服务。
7. 友好合作：服务人员要与客户保持良好的沟通，建立良好的合作关系，共同解决问题。
8. 持续改进：服务人员应不断学习、提高自己的专业能力，持续改进服务质量。