公司名称：万家通电器维修中心

LG冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、LG冰箱服务说明：

1. 预约时间：服务商应严格按预约时间上门服务，守信誉、不失约。
2. 着装仪表：服务商着装要清洁整齐，仪表要大方，精神要饱满，必须佩戴LG冰箱顾客服务监督卡。严禁穿着其他品牌的工作服为LG冰箱用户服务。
3. 行为规范：服务商应主动礼貌自我介绍并出示LG冰箱顾客服务监督卡。征得用户许可后，应穿好鞋套方可入室（室外作业不需穿鞋套），以避免踩脏地毯和地板。开始服务前须向用户递交LG冰箱顾客服务监督卡，以便用户监督服务工作。

二、LG冰箱维修服务理念如下：

1. 客户至上：LG要求员工始终把客户放在*位，以客户的需求为导向，全心全意为客户服务。
2. 热情周到：LG要求员工在服务过程中要热情周到，为客户提供全方位、高质量的服务。
3. 诚信守信：LG要求员工在服务过程中要诚实守信，做到言行一致，保证客户满意度。
4. 专业专注：LG要求员工在服务过程中要具备专业的知识和技能，能够快速、准确地解决客户的问题。
5. 团队协作：LG要求员工在服务过程中要具备团队协作精神，相互配合，共同提高服务水平。
6. 勤奋进取：LG要求员工在服务过程中要勤奋进取，不断提高自身的服务能力和素质，不断追求卓越。