公司名称：万家通电器维修中心

华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝油烟机服务说明：

1. 全国统一服务热线电话：用户可以通过拨打华帝全国统一服务热线电话（服务热线电话可能会根据地区和时间有所调整，请以实际情况为准）联系到专业的维修服务人员，进行故障报修、咨询或投诉。
2. 快速响应：华帝电器承诺在接到用户报修电话后，市区内2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务。
3. 免费设计服务安装方案：华帝电器提供全系列产品的免费设计服务安装方案服务，为用户提供专业的安装建议和解决方案。
4. 免费安装服务：在规定范围内，华帝电器提供免费安装服务，确保用户能够顺利安装使用油烟机产品。
5. 定期回访服务：华帝电器会定期对用户进行电话回访，了解产品使用情况和用户满意度，并及时解决用户遇到的问题。
6. 三包规定执行服务：对于经正规渠道购买的华帝产品，华帝电器会按照国家规定的三包规定执行服务，为用户提供更加全面的保障。

二、华帝油烟机服务理念如下：
1. 预约服务：消费者可以通过关注华帝品牌公众号或华帝服务公众号，进行预约安装、报修等服务。同时，华帝也设立了24小时服务咨询、投诉热线，以及微信智能客服全天24小时服务，方便消费者随时联系。
2. 上门服务：消费者报装、报修后，华帝会在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门，特殊情况需立即上门服务。
3. 免费安装：消费者购买的华帝灶具、烟机、燃气油烟机、消毒柜、电油烟机、壁挂炉、电烤箱、微波炉、电蒸箱、保温抽屉、蒸烤一体机、微蒸烤一体机、洗碗机、红酒柜、集成灶、集成水槽、厨房新风机等产品，由各级服务商提供一次免费上门安装服务。如果因安装环境导致需要增加辅件，服务商将提供安装材料，并保证材料符合国家相关标准，同时承担相应法律责任。
4. 维修服务：如果产品出现故障，消费者可以拨打华帝