公司名称：万家通电器维修中心

LG洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、LG洗衣机服务说明：

1. 严格遵守法律法规：LG洗衣机作为一家知名的洗衣机品牌，必须严格遵守国家和地方的法律法规，包括产品标准、质量要求、环保规定等。LG洗衣机的产品和服务必须符合这些规定，以确保消费者的权益和安全。
2. 遵循企业道德规范：LG洗衣机在服务过程中遵循企业道德规范，确保服务行为的诚信和公正。在处理消费者的问题和投诉时，LG洗衣机会以客观、公正的态度进行评估和处理，尊重消费者的权益和感受。
3. 提供优质的服务：LG洗衣机重视服务质量的提升，通过提供专业的技术支持和完善的维修服务，确保消费者在使用LG洗衣机的过程中能够获得满意的体验。
4. 保护客户隐私：在服务过程中，LG洗衣机会严格保护客户的隐私信息，不会泄露客户的个人信息和敏感数据。
5. 持续改进服务：LG洗衣机重视服务的持续改进和创新，通过收集消费者的反馈和建议，不断优化服务流程和提升服务质量。

二、LG洗衣机服务政策如下：

1. 质量保证：LG洗衣机对其产品提供一定期限的质量保证。在保证期内，如果出现非用户人为因素引起的产品性能故障，将提供免费修理或更换服务。
2. 服务网络：LG洗衣机在中国拥有广泛的销售和服务网络，包括多个服务中心和预约维修站，为客户提供便捷的服务。
3. 24小时服务热线：LG洗衣机提供24小时的服务热线，客户可以随时拨打电话咨询产品使用方法、故障排除方法等问题，或寻求维修服务支持。
4. 上门服务：对于需要上门服务的客户，LG洗衣机将派出专业技术人员，提供快速、高效的服务。
5. 客户回访：为了提高服务质量，LG洗衣机会对客户进行回访，了解客户需求和意见，不断改进服务。
6. 产品安装调试：对于需要安装调试的产品，LG洗衣机提供免费的安装调试服务。
7. 维修费用：对于超过保修期限的产品，LG洗衣机提供的维修服务可能需要收取一定的费用。