公司名称：万家通电器维修中心

西门子燃气灶清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
西门子燃气灶服务说明：
1. 客服AI化切换与内置化管理：
AI化升级：西门子燃气灶在客服体制上进行了AI化升级，通过智能科技和数字技术，提高客服效率和准确性。
内置化管理：加强内部管理和沟通平台的建设，确保消费者能够更方便快捷地获取服务。
贴心服务：消费者可以通过智能客服系统快速获取产品信息、解答疑问，并获得定制化的服务推荐。

2. 安装新政策：
标准化安装：西门子燃气灶推动全国服务网点使用统一的安装APP进行安装过程的记录和管理。
维修与回访：安装完成后，负责后续的维修工作，并定期进行维修回访，确保用户对安装质量和服务满意度的高评价。
品质把控：通过提高考核要求，确保安装质量，从而提升整体维修服务水平。

3. 整机包修6年：
超长保障：针对用户普遍关心的包修期问题，西门子燃气灶提出整机包修6年的政策，远超国家规定的1年包修期，为用户提供长期保障。
无忧使用：在包修期内，任何因产品质量导致的问题，用户都可以享受免费维修或更换服务，消除了用户的后顾之忧。

4. 服务门店开拓与终端培训强化：
门店扩张：西门子燃气灶计划在全国范围内开拓更多的服务形象店，提升品牌曝光度和用户触达率。
培训加强：增加培训基地数量，通过系统的终端培训，提升服务人员的专业技能和服务水平。
专业团队：建立一支高素质、专业的服务团队，为用户提供更加专业、周到的服务体验。

西门子燃气灶各市区维修服务网点：

北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、

济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、珠海、中山