公司名称：万家通电器维修中心

方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太燃气灶服务说明：

1. 专业：方太始终坚持以专业的态度和方法为客户提供服务。无论是在产品的研发、生产，还是在售前咨询、维修服务等环节，方太都力求展现出其专业水准，以满足客户的特定需求。
2. 伙伴：方太不仅仅把客户看作是购买其产品或服务的对象，更是视为长期的合作伙伴。方太希望通过与客户的紧密合作，共同解决问题，实现共赢。
3. 全程：方太提供全程的服务，包括产品的销售、安装、调试、维护等各个环节。这种全程服务不仅提高了客户的满意度，也提高了方太的品牌形象。
4. 安心：方太希望通过其专业的服务和高效的响应，让客户感到安心。无论是遇到什么问题，方太都会尽力解决，让客户无后顾之忧。

二、方太燃气灶服务政策如下：

1. 服务活动：方太推出了多项服务活动，例如“方太服务日”和“一口价换电池”等，为用户提供更贴心的服务体验。
2. 专业服务：方太的厂家授权服务中心提供了一系列专业服务，包括产品咨询、系统升级、维修、检测换机等，以满足用户的不同需求。
3. 门店服务：方太的门店遍布全国各地，为用户提供便捷的维修服务。在门店内，用户可以获得咨询、维修、检测等一站式服务。
4. 在线支持：通过在线客服、热线电话、微信公众号和小程序等多种渠道，方太提供了全方位的在线支持，使用户可以随时随地获得帮助。
5. 增值服务：方太提供了多种增值服务，如延长宝、碎屏宝、意外宝等，为用户提供更多保障。
6. 维修进度查询：用户可以方便地查询维修进度，了解自己的设备维修状态。
7. 真伪鉴别服务：方太还提供真伪鉴别服务，确保用户购买到的是正品方太产品。