公司名称：万家通电器维修中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔洗衣机服务说明：

1. 真芯真服务：海尔坚持“e路海尔，真芯真服务”的理念，致力于为用户提供高品质的产品和真诚的服务。他们注重产品的真实性和可靠性，确保用户在使用过程中得到真正的价值。
2. 以客户为中心：海尔将客户的需求和满意度放在首位，倾听客户的反馈和建议，不断优化产品和服务，以满足客户的期望。
3. 全程服务支持：海尔提供从产品选择、技术咨询、安装调试、使用培训到维修维护的全程服务支持。他们的专业团队将与客户紧密合作，确保产品的正常运行和高效使用。
4. 专业技术团队：海尔拥有经验丰富、技术过硬的专业服务团队，他们具备深厚的行业知识和技术实力，能够为用户提供及时、专业的技术支持和解决方案。
5. 创新服务模式：海尔不断探索创新服务模式，引入先进的技术和管理理念，提高服务效率和质量，为用户创造更大的价值。

二、海尔洗衣机服务政策如下：

1. 延保服务：用户购买海尔洗衣机后，可以选择购买延保服务，延长洗衣机保修期。
2. 碎屏宝服务：对于海尔洗衣机用户，如果屏幕意外损坏，碎屏宝服务可以提供一定的维修费用减免。
3. 寄修服务：用户可以选择寄修服务，将洗衣机寄送给海尔厂家服务中心进行维修，省去了用户亲自送修的麻烦。
4. 免费更换电池服务：对于符合条件的海尔洗衣机用户，可以免费更换电池。
5. 1小时快修：在海尔厂家服务中心，提供1小时快修服务，维修过程更快，节省用户时间。
6. 预约免排队：用户可以通过预约服务，避免维修时排队等待的烦恼。