公司名称：万家通电器维修中心

博世洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世洗衣机服务说明：

1. 安装服务：博世提供一次到位的安装服务，确保人货同步到达，送货安装一次完成。安装过程中，服务人员会严格遵守博世的服务规范，确保安装质量和安全性。
2. 维修服务：博世的维修服务承诺在1小时以内完成，通过周密的预算和高效的维修流程，确保用户的问题能够得到快速解决。同时，博世还提供产品维护保养服务，以延长产品使用寿命，降低能耗。
3. 安全测电服务：在安装或维修前，博世服务人员会为用户进行安全测电服务，确保用电安全。
4. 讲解指导使用：博世服务人员会向用户详细讲解产品的使用方法和保养常识，指导用户正确使用产品，从而延长产品寿命，降低能耗。
5. 一站式产品通检：博世提供一站式产品通检服务，对用户的所有博世产品进行全面的检查和维护，确保产品性能稳定可靠。
6. 现场清理服务：在安装或维修完成后，博世服务人员会对现场进行清理，保持环境整洁。

二、博世洗衣机服务理念如下：

1. 培训专业的维修服务人员：博世洗衣机注重维修服务人员的培训，让博世了解博世洗衣机的特点和使用方法，能够提供有效的解决方案和技术支持。只有专业的维修服务人员才能真正满足消费者的需求，让博世感到满意和信任。

2. 建立完善的维修服务体系：博世洗衣机建立了包括客服热线、在线客服、维修服务中心等在内的完善的维修服务体系，方便消费者随时联系到博世的维修服务，提供快速、高效的解决方案。

3. 提供多种服务保障：博世洗衣机提供多种服务保障，如质保服务、免费维修服务、免费检测服务等，让消费者感受到博世的关爱和贴心，提高用户口碑和忠诚度。

4. 推出“365天只换不修”政策：博世洗衣机推出了“365天只换不修”政策，对于在活动期间购买的指定机型，如果在365天内出现机械、电器元件性能故障，提供更换新机服务。这一政策旨在提高消费者的