公司名称：万家通电器维修中心

史密斯电热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、史密斯电热水器服务说明：

1. 免费设计：为用户提供专业的免费设计服务，根据用户需求和家居环境，量身定制*适合的电视安装方案。
2. 免费送货：无论是在线上还是线下购买，史密斯电电视都会负责免费将产品送到用户指定的地址。
3. 免费安装：专业工程师将免费为用户安装电视，并确保安装质量。
4. 免费调试：安装完成后，工程师会进行免费的电视调试，确保电视各项功能正常，图像质量*佳。
5. 免费移机：如果用户需要移动电视，史密斯电电视也提供免费的移机服务。
6. 免费保养：提供一年免费的电视保养服务，包括对电视进行的全面检查、清洁和除尘。
7. 免费延保：用户可以选择购买延长保修服务，以延长电视的保修期限。

二、史密斯电热水器维修服务理念如下：

1. 主动性：服务人员应该积极主动地为客户提供服务，尽可能满足客户的需求和要求。
2. 热情友好：服务人员应该以热情友好的态度对待客户，让客户感受到尊重和关注。
3. 专业性：服务人员应该具备专业的知识和技能，能够为客户提供准确、专业的解答和服务。
4. 耐心细致：服务人员应该耐心细致地倾听客户的问题和需求，不厌其烦地解答客户的疑问，为客户提供满意的解决方案。
5. 诚信守信：服务人员应该遵守职业道德和商业道德，保护客户的隐私和信息安全，不泄露客户的信息和机密。
6. 高效快捷：服务人员应该具备高效的工作能力和服务效率，尽可能缩短客户的等待时间和处理时间，提高客户满意度。
7. 团队合作：服务人员应该具备团队合作意识，与同事协同工作，共同为客户提供优质的服务体验。