公司名称：万家通电器维修中心

美的洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的洗衣机服务说明：

1. 预约时间：服务商应严格按预约时间上门服务，守信誉、不失约。
2. 着装仪表：服务商着装要清洁整齐，仪表要大方，精神要饱满，必须佩戴美的洗衣机顾客服务监督卡。严禁穿着其他品牌的工作服为美的洗衣机用户服务。
3. 行为规范：服务商应主动礼貌自我介绍并出示美的洗衣机顾客服务监督卡。征得用户许可后，应穿好鞋套方可入室（室外作业不需穿鞋套），以避免踩脏地毯和地板。开始服务前须向用户递交美的洗衣机顾客服务监督卡，以便用户监督服务工作。

二、美的洗衣机维修服务理念如下：

1. 要及时响应顾客的需求和问题，快速解决，并提供高效的服务。
2. 要具备专业知识和技能，能够为顾客提供专业的建议和解决方案。
3. 要用心服务，关注顾客的感受和需求，尽可能地满足他们的期望。
4. 要始终保持礼貌和尊重，对待顾客友好、热情、耐心。
5. 要以顾客为中心，将顾客的需求和利益放在首位，尽*大努力让顾客满意。