公司名称：万家通电器维修中心

万和燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、万和燃气灶服务说明：

1. 质量是公司发展的基石，始终坚持质量*的原则，为客户提供优质的产品和服务。
2. 诚信是公司的服务理念，始终秉持诚信经营的原则，以诚信服务赢得客户的信任和支持。
3. 客户永远是对的，始终以客户为中心，关注客户需求，倾听客户声音，不断提高客户满意度。
4. 快速反应是公司的服务标准，始终保持快速、高效的服务响应能力，及时解决客户问题。
5. 客户的满意是公司*大的骄傲，始终以客户满意为*高目标，不断提升产品和服务质量。
6. 服务零缺陷，公司追求服务零缺陷的目标，不断优化服务流程，提高服务效率和质量。
二、万和燃气灶维修服务理念如下：

1. 先卖信誉，后卖产品：这是万和的重要服务理念，强调产品和服务的质量是赢得客户信任和忠诚度的关键。
2. 真诚到永远：万和始终遵循这个服务宗旨，坚持以用户为中心，真诚地为用户提供全方位的服务，创造感动。
3. 用户永远是对的：万和坚持这一原则，要求员工尊重用户的意见和需求，并努力满足用户的期望。
4. 一站到位式服务：万和提供一站到位的服务，包括售前咨询、售中配送、维修服务和维修跟踪等，旨在为用户提供方便、快捷、高效的服务。
5. 无搬动服务：万和提供上门服务，包括送货上门、安装到位、现场调试等，为用户省去搬运的麻烦。
6. 百分之百的热情，弥补工作中可能的万分之一失误：万和要求员工以热情、专业的态度为用户服务，并尽力避免任何可能的失误。
7. 创造感动：万和的服务目标是创造感动，通过提供超出用户期望的服务，让用户在使用万和产品时感到惊喜和满意。