公司名称：万家通电器维修中心

美的洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的洗衣机服务说明：

1. 预约包安装：美的洗衣机项目服务中心为客户提供免费的送货服务，并按照用户自己的时间完成预约上门安装。
2.
一对一专属客服：提供一对一的专属客服服务，客户可以随时致电咨询订单情况以及表达自身需求，美的将*时间为客户解决困扰。
3.
8小时上门免费量尺：在客户下定之后，美的洗衣机项目将会在八个小时内立马上门免费量测尺寸，以更高效率为消费者实现更早的厨餐享受。
4.
12小时快速上门服务：在客户有上门服务需求的时候，美的洗衣机项目保障消费者的权利，势必会在12小时以内上门为消费者解决问题。
5.
金保姆服务，每年贴心上门：美的洗衣机沿用美的洗衣机的“金保姆服务”，为消费者带来更全面的维修保障，同时每年还会上门回访消费者，咨询是否需要帮助。
6.
免费维修：产品免费保修期内，所有由美的提供的上门维修均不收取任何费用。

二、美的洗衣机维修服务理念如下：

1. 真诚到永远：这是美的社会服务宗旨的核心，体现了美的人始终以真诚的态度，为用户提供全方位、高质量的服务。
2. 先卖信誉，后卖产品：这是美的的服务理念，意味着美的首先注重的是信誉和口碑，然后再通过这些来销售产品。
3. 用户永远是对的：这是美的对待用户的基本原则，意味着美的始终把用户的利益放在首位，以满足用户的需求为首要任务。
4. 一站到位：这是美的提供的服务方式，通过一站式的服务，使售前咨询、售中配送、维修服务等环节都得到高效的整合，为用户提供便利。
5. 为用户创造价值：这是美的的服务目标，旨在通过优质的服务，使用户感受到美的产品带来的价值。
6. 诚信为本：美的强调诚信服务，从每个行为细节上做到诚信，为用户提供可信赖的服务。