公司名称：万家通电器维修中心

伊莱克斯洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、伊莱克斯洗衣机服务说明：

1. 送货入户，预约包安装：在消费者下订单之后，无需再自己找送货与安装服务，伊莱克斯洗衣机项目服务中心可以为消费者提供免费的送货服务，并可以按照用户自己的时间来完成预约上门安装。
2. 一对一专属客服：伊莱克斯洗衣机项目为消费者提供一对一的专属客服服务，可以随时致电咨询订单情况以及表达自身需求，伊莱克斯将*时间为客户解决困扰。
3. 8小时上门免费量尺：在消费者下定之后，伊莱克斯洗衣机项目将会在八个小时内立马上门免费量测尺寸，以更高效率为消费者实现更早的厨餐享受。
4. 12小时快速上门服务：在消费者有上门服务需求的时候，伊莱克斯洗衣机项目保障消费者的权利，势必会在12小时以内上门为消费者解决问题。
5. 金保姆服务，每年贴心上门：伊莱克斯洗衣机沿用伊莱克斯洗衣机的“金保姆服务”，为消费者带来更全面的维修保障，同时每年还会上门回访消费者，咨询是否需要帮助。

二、伊莱克斯洗衣机维修服务理念如下：

1. 先卖信誉，后卖产品：伊莱克斯始终坚持以信誉为首要，通过提供优质的服务和产品，赢得客户的信任和忠诚度。
2. 真诚到永远：伊莱克斯的服务宗旨是真诚对待每一位客户，无论何时何地，都要让客户感受到伊莱克斯的真诚和关爱。
3. 为用户创造价值：伊莱克斯的服务目标是为用户创造价值，通过提供高性价比的产品和服务，让用户感受到物有所值。
4. 广泛推行“一站到位”式服务：伊莱克斯提供一站到位的服务，包括售前咨询、售中配送、维修服务等，让客户省心省力。
5. 诚信为本：伊莱克斯一直坚持诚信为本的原则，对客户不做虚假承诺，不隐瞒事实，始终保持诚信的态度。
6. 持续改进：伊莱克斯的服务理念不是一成不变的，而是随着市场的变化和客户的需求不断改进和提升，以更好地满足客户的需求。