公司名称：万家通电器维修中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔洗衣机服务说明：

1. 遵守公司规定的服务流程和标准，确保服务质量和效率。
2. 遵守公司规定的服务时间和服务时长，确保按时按质完成服务任务。
3. 遵守公司规定的服务态度和言行举止，保持专业、礼貌、友好的服务形象。
4. 遵守公司规定的技术标准和操作规范，确保服务质量和安全。
5. 遵守公司规定的保密要求和隐私保护措施，确保用户信息安全。
6. 遵守公司规定的工作安排和调度指令，确保服务工作的协调和配合。
7. 遵守公司规定的服务费用和收费标准，确保收费透明、合理、合法。
二、海尔洗衣机维修服务理念如下：

1. 尊重客户：服务人员要尊重客户的意见、需求和感受，以礼貌、友善和尊重的态度对待客户。
2. 专业性：服务人员应具备专业知识和技能，能够为客户提供准确、专业的解答和服务。
3. 热情周到：服务人员应积极主动地为客户提供服务，关注客户的需求和问题，保持热情周到的态度。
4. 耐心细致：服务人员应耐心细致地倾听客户的问题和需求，不厌其烦地解答客户的疑问，为客户提供满意的解决方案。
5. 诚信守信：服务人员应遵守职业道德和商业道德，保护客户的隐私和信息安全，不泄露客户的信息和机密。
6. 高效快捷：服务人员应具备高效的工作能力和服务效率，尽可能缩短客户的等待时间和处理时间，提高客户满意度。
7. 团队合作：服务人员应具备团队合作意识，与同事协同工作，共同为客户提供优质的服务体验。