公司名称：万家通电器维修中心

阿里斯顿热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、阿里斯顿热水器服务说明：

1. 维修服务体系的完善：阿里斯顿经过30多年的发展，已经形成了一套完整专业的维修服务体系，能够更便捷高效地触达用户，解决用户的维修问题，让消费者抛去维修维护的后顾之忧。
2. 服务硬件和软件的全面升级：阿里斯顿携手五菱增加了1000辆维修服务专产品，覆盖大部分县城及重点乡镇，提高了送货、安装、维修等服务的效率。服务产品包含了配件仓、工具仓、备用机等硬件，涉及安装、维修、清洗、安检、设计等多个方面，用户拨打维修服务电话后，能在2小时内完成预约。这有效解决了行业中的难题，如“反复上门”、“零件更换慢”、“维修周期长”等，大幅优化了用户体验。
3. 用户数字化体验的打造：阿里斯顿还为用户打造了“产品+服务+智能解决方案”的全数字化体验，让消费者享受到更加便捷的维修服务。

二、阿里斯顿热水器服务政策如下：

1. 保修期限：
阿里斯顿热水器系列产品自消费者购买之日起，根据三包规定整机保修一年，商业用途保修期为6个月。
2. 保修期内服务：
任何地区的用户只需要拨打一个电话，阿里斯顿的专业工程师将上门提供优质的服务，365天全年无休。
服务宗旨：贴心（朋友般真诚，无微不至）；全面（售前到维修，始终照顾够）。
3. 保修期外服务：
阿里斯顿维修服务严格执行国家“新三包”规定，并承诺：洗衣机、热水器产品保修期限延长。
4. 不在保修范围的情况：
自行或非厂方预约维修人员拆修的；无包修凭证及有效发票的；因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的；
5. 监督与服务态度：执行全球统一的标准，服务过程由用户来监督。任何地区的用户只需要拨打一个电话，阿里斯顿的专业工程师将上门提供优质的服务365天全年无休。