公司名称：万家通电器维修中心

海尔热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔热水器服务说明：

1. 贴心服务：从销售交产品环节开始，就导入了贴心的服务设定，体现了对客户的关怀。为了提高经销商的收益，还引入了招徕预约环节。在整个服务流程中，通过便捷高效的DCMS业务系统，提供专业且高效的客户体验。
2. 安心服务：提供原厂五年十万公里超长保修期限，这是同级品牌中的先列。此外，还包括三次免费保养服务，这可以进一步增强客户的安心感。
3. 放心服务：通过可视化的产品间展示，体现了专业性，帮助与顾客逐步建立信赖感。采用双人同时作业的方式，在保证作业品质的基础上提高作业效率，从而减少客户的等待时间。

二、海尔热水器服务政策如下：
1. 全系产品免费保修：海尔热水器等所有产品均享有3年免费保修服务，且保修期限内维修费用全免。
2. 全国联保：海尔热水器全国统一联保，消费者可拨打全国统一服务热线进行报修，也可直接联系当地维修网点或经销商进行维修。
3. 预约服务：消费者可提前预约热水器清洗服务，预约成功后，工程师会准时上门，免费拆机、免费清洗。
4. 延保服务：消费者可选择购买海尔热水器的延保服务，若热水器在延保期限内出现非人为损坏的故障，公司负责免费修理。
5. 安装服务：海尔热水器提供免费安装服务，由专业工程师上门测量、定位、安装。