公司名称：万家通电器维修中心

阿里斯顿热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、阿里斯顿热水器服务说明：

1. 保修期限：根据不同的产品和购买渠道，阿里斯顿热水器的保修期限可能会有所不同。一般来说，阿里斯顿热水器的保修期限为一年，部分产品可能会有更长的保修期。
2. 保修范围：在保修期限内，如果热水器出现因制造或材料缺陷引起的故障，阿里斯顿公司将会免费修理或更换零件。
3. 保修条件：用户需要妥善保管好产品的保修卡和购买凭证，以便在需要保修服务时能够提供相关证明。
4. 保修流程：当用户需要保修服务时，可以联系阿里斯顿公司的客户服务电话或者到阿里斯顿公司的商家网站上查询当地的授权维修点。
5. 退换货政策：如果用户对所购买的阿里斯顿热水器产品存在质量问题，可以在收到货后七天内申请无理由退货或换货。退换货过程中产生的物流费用由用户自行承担。

二、阿里斯顿热水器服务政策如下：

1. 真诚到永远：这是阿里斯顿的核心服务宗旨，意味着阿里斯顿始终以真诚的态度，全心全意为用户提供优质的服务，并致力于建立长期稳定的客户关系。
2. 先卖信誉，后卖产品：这是阿里斯顿的服务策略，即首先要通过提供高质量的服务赢得客户的信任，然后再通过销售产品来实现商业价值。
3. 为用户创造价值：这是阿里斯顿的服务目标，即通过提供卓越的服务，使用户得到更大的价值感和满足感。
4. 一站到位式服务：阿里斯顿致力于提供一站到位式服务，即从售前咨询、售中配送、安装调试到维修服务等全流程服务，使客户享受到方便快捷的服务体验。
5. 百分之百的热情，弥补工作中可能的万分之一失误：这是阿里斯顿对服务质量的追求，即以极高的热情和专注，努力提供完阿里斯顿服务，同时积极解决可能出现的问题。
6. 用户永远是对的：这是阿里斯顿的服务原则，即始终以用户为中心，尊重用户的需求和意见，不断改进和优化服务。