公司名称：万家通电器维修中心

三洋洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三洋洗衣机服务说明：

1. 安装服务：三洋星级服务提供专业的安装人员，确保洗衣机的正确安装和安全使用。安装人员会根据用户的需求和洗衣机的特点，提供专业的安装建议和解决方案，以满足用户的需求。
2. 维修服务：三洋星级服务提供全面的维修服务，包括洗衣机的日常维护、保养和故障维修等。三洋拥有一支专业、经验丰富的维修团队，能够快速响应客户需求，及时解决问题。
3. 清洁保养服务：三洋星级服务提供专业的清洁保养服务，包括洗衣机的深度清洁、除尘、除菌等。通过定期清洁保养，可以保持洗衣机的良好的运行状态，延长使用寿命。
4. 咨询服务：三洋星级服务提供专业的咨询服务，帮助用户解决洗衣机使用中遇到的问题。无论是关于洗衣机的使用、保养还是维护方面的问题，三洋的客服人员都会耐心解答。
5. 延保服务：三洋星级服务提供延保服务，用户可以根据自己的需求选择购买延保服务，延长洗衣机的使用寿命。

二、三洋洗衣机服务政策如下：
1. 客服热线：提供客服热线，客户可以拨打该电话进行咨询、报修和维修服务。
2. 全国服务：公司承诺在全国范围内提供维修服务，客户可以拨打客服电话或登录公司商家查询维修服务的具体内容。
3. 产品保修：所有产品均遵守国家“新三包服务”政策，提供7天无理由退货服务，在质量有问题的情况下可以在保修期内提供维修服务。
4. 保修期限：家用机、采暖机等产品提供6年保修期，在此期间内出现非人为因素引起的故障，公司将提供免费维修服务。
5. 上门服务：公司实行24小时预约上门服务，全国范围内的用户都可以通过客服电话预约专业技术人员上门维修。
6. 顾客档案：建立详细的顾客档案，记录客户的购买记录、维修记录等信息，定期回访客户，对产品进行跟踪和电话回访。
7. 服务时间：全国24小时服务热线电话，无论何时何地，客户都可以获得及时的技术支