公司名称：万家通电器维修中心

美的洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的洗衣机服务说明：

1. 细节至上：在美的服务中，细节被视为至关重要的部分。从设备的安装、调试到日常维护，美的都要求员工对每一个环节都进行严格的质量控制，确保为客户提供优质的服务。
2. 技术领先：美的一直致力于技术创新，利用*新的科技手段提高服务质量。
3. 客户至上：美的的服务理念是“客户至上”，始终将客户的利益放在首位。无论是在售前咨询、售中服务还是维修服务，美的都致力于提供满足客户需求的服务，并在可能的情况下，超越客户的期望。
4. 可持续性：美的在提供服务的同时，也注重环保和可持续性。通过采用环保材料和节能技术，美的不仅为客户提供了高效的产品和服务，也为地球的可持续发展做出了贡献。
5. 快速响应：为了确保客户在遇到问题时能够及时得到解决，美的建立了快速响应机制。无论何时何地，只要客户需要，美的都能在短时间内提供服务支持。

二、美的洗衣机服务政策如下：

1. 维修服务热线：全国服务热线为，通过电话报修，公司将会在24小时内安排工程师上门服务。
2. 服务联系卡：安装完成后，服务人员通常会将服务联系卡贴于内机侧面，客户可以直接拨打服务单位电话，由安装单位维修人员上门提供维修服务。
3. 微信自助报修：用户也可以选择微信自助报修。
4. 快速响应服务：产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务。
5. 设计及安装方案服务：全系列产品提供免费设计服务安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务。
6. 定期回访服务：全系列产品定期提供电话回访服务，同时提供免费定期上门回访服务。
7. 三包规定执行服务：经正规渠道购买的产品按三包规定执行服务。