公司名称：万家通电器维修中心

LG洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、LG洗衣机服务说明：

1. 专业性：LG要求其服务团队具备高度的专业知识和技能，能够为客户提供准确、全面的技术支持和服务。
2. 友好性：服务团队应保持友善、热情的态度，对客户的咨询和需求给予耐心、细致的回应，让客户感受到关心和尊重。
3. 及时性：对于客户的请求和问题，服务团队应尽快给予解决和答复，确保服务的高效性和及时性。
4. 诚信性：服务团队应遵守职业道德和法律法规，保持诚信、公正的服务态度，不夸大其词，不误导客户。
5. 主动性：服务团队应主动与客户沟通，了解客户的需求和期望，为客户提供超出期望的服务。
6. 灵活性：服务团队应具备应对不同情况的能力，根据客户需求提供个性化的服务方案，满足客户的特殊需求。
7. 持续性：服务团队应保持长期的服务意识和客户关系管理，与客户建立持续的合作关系，提供长期的技术支持和维修服务。

二、LG洗衣机服务政策如下：

1. 保存好购买凭证：为了能够享受到LG的三包政策，用户需要保存好购买凭证，例如发票、收据等，以证明购买日期和产品来源。

2. 注意三包期限：LG的三包期限为一年，自购买之日起计算。用户需要在三包期限内使用产品，并在期限内享受免费维修服务。如果超过三包期限，将可能需要支付额外的维修费用。

3. 非人为损坏才可享受免费维修：如果产品出现非人为损坏的质量问题，用户可以享受LG提供的免费维修服务。

4. 退换货政策：如果用户对购买的LG产品不满意，可以选择退货或换货。具体的退换货政策可能因产品类型、购买渠道等因素而有所不同，用户需要仔细阅读相关规定并遵守。

5. 咨询客服：如果用户对LG的产品或服务有任何疑问或问题，可以咨询LG的客服人员。用户可以通过LG的商家网站、客服电话、电子邮件等方式联系客服人员。