公司名称：万家通电器维修中心

海尔燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔燃气灶服务说明：

1. 品质至上，追求卓越：海尔始终坚持提供优质的产品和服务，追求卓越的品质，以满足客户的需求。
2. 客户满意度是衡量工作成果的标准：海尔认为，客户的满意度是衡量他们工作成果的重要标准。他们致力于提供超出客户期望的服务，以达到客户的满意。
3. 不断创新和完善，适应市场需求：海尔理解市场和客户需求的变化，因此他们不断进行创新和完善，以适应这些变化。
4. 全程无忧式服务：海尔实行全程无忧式服务理念，为顾客提供全面的维修、保养和咨询服务，确保客户在使用过程中得到全面的支持。

二、海尔燃气灶服务政策如下：

1. 免费送货上门：客户在购买产品后，我们提供免费送货上门服务。
2. 三年保修期：所有产品均享有三年质保服务，在此期间如果出现非人为因素引起的产品故障，我们将提供免费维修或更换服务。
3. 电话回访：在产品安装完成后，我们会进行电话回访，确保客户对产品的使用情况满意，并解答客户的任何疑问。
4. 一对一专属服务：我们的客服团队将为客户提供一对一的专属服务，确保客户的每一个问题都能得到及时、专业的解答。
5. 优先处理服务：对于客户的维修请求，我们将优先处理，并尽快安排技术人员上门服务。