公司名称：万家通电器维修中心

美的燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的燃气灶服务说明：

1. 全程陪伴：美的保姆式服务提供全程陪伴，从客户咨询、选购、使用到维修，都有专业的服务人员全程跟踪，确保客户在使用过程中得到及时、专业的指导和帮助。
2. 个性化定制：美的保姆式服务注重个性化需求，根据客户的实际情况和需求，提供定制化的服务方案，满足客户的独特需求。
3. 贴心关怀：美的保姆式服务注重客户体验，从细节入手，关心客户的感受和需求，提供贴心、温暖的服务体验。
4. 专业团队：美的保姆式服务拥有一支专业的服务团队，团队成员具备丰富的专业知识和经验，能够为客户提供更加专业、高效的服务。
5. 快速响应：美的保姆式服务注重快速响应客户需求，提供及时、高效的服务支持，确保客户在使用过程中得到及时、有效的帮助。

二、美的燃气灶服务政策如下：

1. 上门安装服务不论消费者通过什么渠道购买美的燃气灶，各服务网点都会提供免费的上门安装服务，十分专业和省心。
2. 质保一年购买美的燃气灶的消费者，自购买之日起，整机保修一年。具体以用户的购机凭证或经美的股份指定的销售网点的合格收据为依据。保修期外终身维修，且不降低服务标准，不乱抬价收费。
3. 安检保养美的燃气灶每天都会为每户消费者提供一次专业化的安全检查及保养工作。
4. 服务咨询美的燃气灶设立了24小时服务咨询热线、投诉热线。其中晚21:00至次日08:00为电脑语音服务，消费者遇到任何问题都可拨打热线咨询。
5. 及时回复与跟踪回访用户有报修、报装的服务需求，客户将会在半小时内给予答复，预约确定上门服务时间，并做到跟踪回访。