公司名称：万家通电器维修中心

华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝油烟机服务说明：

1. 专业与专注：致力于提供专业的服务，用服务感动客户。
2. 主动式服务：提供快速、准确、亲切的服务，不仅限于维修，而是贯穿产品研发制造、销售安装、物流配送、客户应对等全生命周期的主动式服务，确保用户在任何时候都能得到及时的帮助。
3. 24小时不间断服务：为用户提供365天，24小时，不间断式的对应服务，确保任何时候都能满足用户的需求。
4. 零配件快速配送：在北京、上海、广州、武汉等地设立14家零配件中心，通过多点集中配送、旺季夜间配送、紧急现场对应等指定专业物流公司配送，确保及时应对，提升服务的及时性和优质性。

二、华帝油烟机服务政策如下：

1. 全国统一维修服务热线：，全天候为您提供在线报装报修服务。无论您在中国的哪个地区，只需拨打一个电话，我们的专业工程师就会上门为您提供优质的服务。
2. 服务宗旨：我们致力于提供贴心、全面的服务。从售前到维修，我们始终照顾您的需求，让您买得称心，用得放心。
3. 质量担保：我们的产品性能不断改进，以提高产品的使用价值。
4. 保修期限：根据国家“新三包”规定，洗衣机、油烟机产品整机保修一年。此外，对于商业用途的产品，保修期为6个月。消费者收到产品之日，为包修期起始日期。以安装日期为包修期起始日期；按产品铭牌所示的生产日期延后三个月为包修期起始日期。在无法提供*种方式的情况下，取以上*有利于消费者的日期为包修期起算日期。
5. 保修范围：保修期内，因产品本身的设计、制造、材料缺陷等引起的质量问题，我们提供免费维修服务。