公司名称：万家通电器维修中心

史密斯电热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、史密斯电热水器服务说明：

1. 用户至上：史密斯电始终把用户的需求放在首位，尽*大努力满足用户的期望和要求。无论是产品的设计、生产还是维修服务，史密斯电都坚持用户至上的原则，为用户提供*优质的服务。
2. 个性化定制：史密斯电注重产品的个性化定制，以满足不同用户的需求。
3. 人性化的设计：史密斯电的产品设计注重人性化，尽可能地让用户使用更加方便、舒适。
4. 完善的维修服务：史密斯电提供完善的维修服务，为用户解决使用过程中遇到的问题。无论是安装、维修还是保养，史密斯电都有专业的团队和技术人员提供服务支持，确保用户无后顾之忧。
5. 及时响应：史密斯电对用户的反馈和投诉及时响应，积极解决问题并改进服务。他们会不断优化服务流程，提高服务质量和效率，以满足用户的需求和期望。

二、史密斯电热水器服务政策如下：

1. 产品型号和序列号：保修卡上会标注用户所购买的史密斯电产品的具体型号和序列号，这些信息有助于厂商确认用户所拥有的设备。
2. 购买日期：保修卡上会记录用户购买产品的具体日期，这对于确定产品是否在保修期内非常重要。
3. 维修服务联系方式：保修卡上通常会提供厂商或代理商提供的维修服务联系方式，如电话、邮箱等，用户在需要维修或咨询时可以方便地联系到他们。
4. 保修条款：在保修卡的背面通常会注明保修条款，说明在合法使用范围内发生故障时，厂商将为用户提供维修、更换零配件等服务。