公司名称：万家通电器维修中心

华帝热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝热水器服务说明：

1. 五星级全国维修服务认证：华帝凭借优质的维修服务，顺利通过《商品维修服务评价体系》的严格评审，荣获*高等级“五星级”全国维修服务认证证书。
2. 全心温暖，全程陪伴：华帝提出“主动服务”概念和“全心温暖”服务理念，并将“华帝呼叫中心”正式更名为“客户关爱中心”。一改传统维修服务的“接到诉求再提供服务”模式，将服务整体前置，在不同时间与场景主动为用户提供保养、维护和使用等建议，想用户之所想，走在用户的前面。
3. 专业培训与技术支持：华帝在全国设立了6大培训教室，配备华帝全系列产品进行针对性的实地专业培训，保障自有技师团队始终能为用户提供高质量的维修服务。
4. 覆盖全国的服务网络：华帝拥有300多名自有维修技师以及384个授权服务伙伴，服务网络覆盖全国，无论用户在哪里都能得到及时的服务。

二、华帝热水器服务政策如下：

1. 五星级服务团队：华帝拥有一支专业的五星级服务团队，包括销售顾问、维修工程师、客服人员等，他们具备专业的技能和丰富的经验，能够为用户提供高效、专业的服务。
2. 个性化服务体验：华帝星级服务注重个性化服务体验，根据用户的需求和喜好，提供定制化的服务方案。
3. 快速响应服务：华帝星级服务承诺快速响应，提供及时、高效的服务支持。无论是售前咨询、售中服务还是维修服务，华帝都会尽快为用户解决问题，确保用户满意。
4. 贴心关怀服务：华帝星级服务注重与用户的情感沟通，通过提供贴心关怀服务，让用户感受到品牌的温暖。
5. 透明消费服务：华帝星级服务在收费方面非常透明，用户可以清楚地了解各项服务的收费标准，避免出现不必要的纠纷。
6. 诚信守约服务：华帝星级服务始终坚守诚信守约的原则，严格按照服务承诺履行职责。