公司名称：万家通电器维修中心

博世洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世洗衣机服务说明：

1. 客户至上：博世始终坚持客户至上的原则，全心全意为消费者服务，以满足客户需求为首要任务。
2. 诚信服务：博世始终坚守诚信原则，以真实、准确、完整的信息向客户披露产品信息，不隐瞒、不误导，以赢得客户的信任和忠诚。
3. 专业能力：博世注重提升自身的专业能力，以确保能够提供优质的产品和服务。公司不断优化产品研发和生产流程，提高服务质量，以满足客户的需求。
4. 持续改进：博世追求卓越的服务品质，持续改进是其重要理念。
5. 创造价值：博世致力于为股东、员工和社会创造*大的价值。公司通过持续的创新和发展，实现可持续的经济增长，为社会创造更多价值。
6. 热情服务：博世始终保持热情、真诚的服务态度，关注客户需求的变化，以贴心、专业的服务满足客户的期望。
7. 社会责任：博世积极履行企业社会责任，关注社会问题，积极参与公益事业，回馈社会，为社会做出贡献。

二、博世洗衣机服务政策如下：

1. 7日内无理由退货：博世承诺，自购买收货日起7日内，如产品无质量问题，用户可以无理由退货。
2. 质量问题15日内包换：在购买收货后的15日内，如产品出现质量问题，用户可以选择换货。
3. 1年质保：自购买之日起，一年内如果因为非人为因素导致产品出现问题，可以享受免费维修服务。
4. 专业维修：博世设有全国性的维修服务网点，提供一站式的退换货、维修、咨询等服务。
5. 客服支持：博世提供全国免费电话和在线客服，客户可以随时获得帮助。
6. 维修保养服务：博世提供定期清洁保养、软件升级、硬件维修等服务，旨在保持产品的性能和寿命。