公司名称：万家通电器维修中心

美诺洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美诺洗衣机服务说明：

1. 坚持“以客户为中心”，不断提升服务意识。这意味着美诺会持续改进自身服务，以满足客户的需求和期望。
2. 追求卓越品质，提供优质服务。美诺注重产品的品质，并致力于提供*高品质的服务，以赢得客户的信任和满意。
3. 尊重客户需求，积极与客户沟通。美诺会尊重客户的意见和建议，及时反馈和改进产品和服务。
4. 重视维修服务，建立长期合作关系。美诺重视维修服务，并提供专业的技术支持和服务，以建立长期的合作关系。
5. 关注客户体验，创造愉悦的消费环境。美诺关注客户的消费体验，致力于提供舒适、专业的服务环境，让客户享受到愉悦的消费体验。

二、美诺洗衣机服务政策如下：

1. 保修期限：美诺公司提供一定期限的保修服务，在此期限内，如果产品出现非人为因素引起的故障，美诺将提供免费维修或更换服务。
2. 服务范围：美诺服务仅适用于美诺正品，对于非美诺品牌或非原厂零配件更换造成的问题，美诺不承担责任。
3. 申请流程：用户需要按照规定的流程申请服务，通常需要提供有效的购机凭证和产品保修卡。
4. 服务方式：美诺提供多种服务方式，包括热线支持、在线客服、寄修服务、上门维修等。
5. 维修流程：在用户提交申请并经过审核确认后，美诺将按照规定的维修流程进行维修或更换。用户需配合提供必要的资料和信息，并按照维修流程的要求进行操作。
6. 费用：除了保修范围内的免费服务外，对于超出保修范围或因用户人为因素导致的问题，美诺会收取一定的维修费用。
7. 隐私保护：美诺在提供服务过程中会保护用户的隐私信息，未经用户同意不会泄露用户的个人信息。