公司名称：万家通电器维修中心

帅康燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、帅康燃气灶服务说明：

1. 主动服务：帅康提出“主动服务”的概念，改变了传统维修服务的被动模式。他们主动为用户提供保养、维护和使用等建议，想用户之所想，走在用户的前面。
2. 全心温暖服务：帅康的服务理念是“全心温暖”，他们致力于为用户提供全程陪伴的服务，让用户在享受产品的同时也能感受到温暖。
3. 全国维修服务认证：帅康凭借优质的维修服务，顺利通过了《商品维修服务评价体系》（GB/T 27922-2011）的严格评审，荣获*高等级“五星级”全国维修服务认证证书。
4. 专业培训与技术支持：帅康在全国设立了6大培训教室，配备帅康全系列产品进行针对性的实地专业培训，保障自有技师团队始终能为用户提供高质量的维修服务。
5. 覆盖全国的服务网络：帅康拥有300多名自有维修技师以及384个授权服务伙伴，服务网络覆盖全国。无论用户在哪里，都能得到及时、专业的服务。

二、帅康燃气灶服务政策如下：

1. 退货、换货政策：帅康承诺在购买后7天内无理由退货，质量问题15天内可以换货。对于燃气灶类产品，换货时间限制是15天；对于电视类产品，换货时间限制是30天。
2. 质保政策：在质保期内，即购买后1年内，用户可以享受免费维修服务。如果产品因质量问题需要维修，用户可以凭厂商授权服务中心的检测证明享受免费维修。
3. 维修服务中心：帅康在全国范围内设立了维修服务网点，用户可以到维修服务中心进行退换货、维修等操作。
4. 客服支持：帅康提供全国免费电话和在线客服服务，用户可以随时获得帮助。
5. 维修保养服务：帅康还提供多种维修保养服务，包括定期清洁保养、软件升级、硬件维修等，以保持产品的性能和寿命。