公司名称：万家通电器维修中心

美的燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的燃气灶服务说明：

1. 专属服务：美的星级服务为客户提供专属的客户经理，全程跟进服务流程，确保服务质量和客户满意度。
2. 专业团队：美的星级服务拥有一支专业的服务团队，他们经过严格培训，具备专业的技能和知识，能够提供全方位的解决方案，满足客户的各种需求。
3. 快速响应：无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到美的当地的服务热线，美的星级服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
4. 五个一升级服务模式：上门维修时出示“星级服务资格证”，公开一票到底的服务记录单，服务完毕后请用户签署意见，做到服务后清理场地等。
5. 保修政策：关于保修期限，请参见具体政策规定或咨询客服人员。

二、美的燃气灶服务政策如下：

1. 贴心服务：美的注重细节，提供贴心服务。例如，为燃气灶用户提供免费贴膜、领取燃气灶原厂保护套等服务，还提供寄修免邮、综合保养、及时响应的服务热线等全方位的维修，让用户感受到人性化的关怀。
2. 用户需求导向：美的始终将用户的需求放在首位，无论是在产品研发还是维修服务中，都尽可能满足用户的需求。例如，提供同城快修、预约到店等便捷服务，以及在维修时更换原厂的全新配件，确保产品性能不受影响。
3. 会员特权：美的设立了不同级别的会员制度，不同级别的会员可以享受不同的权益。
4. 线下服务网点：美的的线下服务网点遍布广泛，用户可以方便地找到服务网点进行咨询、维修等操作。这不仅提高了服务的效率，也体现了美的对用户便利性的重视。
5. 透明消费：美的实行厂家透明价，维修时无隐形消费。用户可以清楚地了解维修价格和收费标准，避免了因不清楚费用而产生的困扰。