公司名称：万家通电器维修中心

三星洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三星洗衣机服务说明：

1. 品质至上：三星坚信品质是赢得市场的关键。他们致力于生产全系列产品，确保每一款产品都具备节能、环保、安全、舒适的特性，并符合国家标准要求。

2. 客户为中心：三星将客户的需求和满意度视为*重要的考量因素。他们通过线上线下融合的销售模式，以及极具竞争力的“SMILE管家服务体系”，为客户提供便捷、高效的服务体验。

3. 创新服务：三星在行业率先提出O2O销售模式，将线上线下充分融合，为客户创造更多选择和便利。

4. 全程服务：三星提供的服务不仅仅是产品的维修服务，更是全程的服务。从线上了解、购买，到线下体验、极速送货、专业安装、调试，再到保养和管家服务，三星都致力于为客户提供优质、高效、全面的服务体验。

二、三星洗衣机服务政策如下：

1. 维修服务：三星遵循《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行维修三包服务。在用户购买收货后的规定日期内，如果出现性能故障，三星将提供退货、换货或修理服务。
2. 客服支持：三星设立了全国性的维修服务网点和客服中心，提供全方位的咨询、维修和保养服务。
3. 隐私保护：三星严格遵守个人信息保护的相关法律法规，采取严格的措施保护用户的隐私信息。
4. 合规经营：三星在开展业务时遵守相关法律法规和规定，确保经营行为的合法性和合规性。
5. 客户权益保障：三星尊重并保护客户的合法权益，致力于为客户提供公平、透明和合理的服务。