公司名称：万家通电器维修中心

三星洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三星洗衣机服务说明：

1. 客户为中心：三星壁挂炉坚持以客户为中心，充分了解并尊重客户的需求和期望。他们通过提供优质的产品和服务，确保客户在使用过程中的满意度。
2. 专业与品质：三星拥有专业的技术团队和先进的生产设施，致力于提供高品质、高性能的壁挂炉产品。他们通过引进欧洲先进的技术和服务理念，不断提升产品的品质和性能，以满足客户的不同需求。
3. 全面的服务：三星提供了全面的售前、售中、维修服务。在售前阶段，他们为客户提供详细的产品咨询和选购建议；在售中阶段，他们确保产品的正确安装和调试；在维修阶段，他们提供及时的维修、保养和故障排除服务，确保客户能够无忧使用。
4. 持续创新：三星注重创新和研发，不断探索新的技术和解决方案，以提高产品的性能和效率。他们致力于为客户提供更加智能、高效、环保的壁挂炉产品，推动行业的发展和社会的进步。

二、三星洗衣机服务政策如下：

1. 724小时在线人工客服，可以为用户提供咨询、维修以及技术支持等服务。
2. 快速响应服务，提供寄修服务，部分洗衣机可享免费上门服务。
3. 延保服务，在三星授权服务中心，可以享受免费贴膜、清理保养和软件系统升级服务。
4. 专属维保，针对已过保修期的三星洗衣机，若到三星授权服务中心维修，可享受专属维保服务。
5. 洗衣机碎屏保障，可以为三星洗衣机提供碎屏保险服务。
6. 免人工费维修，如果洗衣机出现非人为因素导致的问题，可以享受免费维修的服务。