公司名称：万家通电器维修中心

三洋洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三洋洗衣机服务说明：

1. “你设计，我制造；你需要，我送到”的品牌理念。这一理念强调了三洋以满足消费者个性化需求为核心，消费者可以根据自己的需求进行设计，三洋则负责将这些设计转化为实际的产品，并将产品及时送达消费者手中。这种理念体现了三洋对消费者需求的尊重和满足，也展现了三洋快速响应市场的能力。
2. “只为需要的功能买单，为不需要的功能免单”的价值主张。这一主张体现了三洋对消费者利益的关注和维护，消费者只需为自己需要的功能付费，而不需要为不必要的功能承担额外的费用。这种价值主张不仅降低了消费者的购买成本，也提高了产品的性价比。

二、三洋洗衣机服务政策如下：

1. 服务流程：三洋规范服务遵循严格的流程，包括接机、检测、报价、维修和验收等环节。在接机环节，工作人员会仔细核对用户信息和洗衣机故障情况，确保信息准确无误。
2. 配件保障：三洋规范服务在配件方面提供保障。三洋承诺在维修过程中更换的配件均为原厂全新配件，确保维修后的洗衣机性能与原厂一致。此外，三洋还提供配件质量保证，如在保修期内出现非人为因素引起的故障，三洋将免费为用户进行维修或更换配件。
3. 专业团队：三洋规范服务拥有专业的维修团队，他们经过严格的培训和考核，具备专业的技能和知识。维修人员能够快速、准确地诊断和解决各种洗衣机故障，为用户提供高效、专业的维修服务。
4. 服务网点：三洋在全国范围内设有多个服务中心和授权维修点，方便用户选择离自己*近的网点进行维修。用户可以拨打客服热线或在三洋厂家网站上查询*近的维修点信息。