公司名称：万家通电器维修中心

华帝清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝服务说明：

. 产品保修：华帝提供一定的保修期限，在购买日期起两年内，用户若按照“产品使用手册”与“技术规格表”的指导使用产品，因制造工艺或元器件的损坏，华帝在中国的维修服务中心将为持有购物凭证的用户提供免费门市维修服务，视情况更换零件或整个产品。
. 服务范围限制：对于未按照“产品使用手册”与“技术规格表”的指导使用，因使用不当引起的人为损坏，例如接入不匹配的电源、使用未经授权的配件、耗材及维修零件，不正确的安装，保养不周，零件被水垢阻塞)，以及“产品使用手册”与“技术规格表”中其他使用限制等，华帝不提供免费维修服务。
. 家庭外的使用：一般家庭以外使用（如工业、商业）而造成的损坏，华帝同样不提供免费维修服务。
. 正常磨损与运输损坏：正常使用引起的产品老化、磨损等但不影响产品的正常使用，以及因运输及其他意外而造成的损坏，华帝通常也不提供免费维修服务。

二、华帝服务政策如下：

1. 硬件质保：华帝提供长时间的硬件质保，确保客户在购买后无后顾之忧。非人为因素引起的硬件故障，华帝均提供免费维修或更换服务。
2. 软件更新：华帝不断关注软件技术的进展，并为客户提供及时、高效的软件更新服务。这不仅优化了产品的性能，还提升了客户的体验。
3. 客户支持：华帝拥有专业的客户支持团队，为客户提供7x24小时的技术支持。无论何时何地，只要客户遇到问题，都可以随时联系华帝的客户支持团队，获得专业的解答和技术支持。
6. 应急响应：在客户遇到紧急问题时，华帝能够迅速组织技术力量，提供及时的应急响应服务，确保客户的业务连续性。
7. 数据安全：华帝重视客户的数据安全，提供全方位的数据安全保障措施，包括数据加密、数据备份和恢复等，确保客户数据的安全和完整。
8. 持续创新：华帝始终保持对技术和服务的持续创新，以满足客户不断变化的需求