公司名称：万家通电器维修中心

华帝清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝服务说明：

1. 以客户为中心：华帝始终坚持“以客户为中心”的服务理念，把客户的需求和满意度放在首位。
2. 省心快速的服务：华帝追求的是为用户提供省心快速的服务体验。通过建立包括产品销售、应用开发、维修服务、配件专卖于一体的营销服务管理体系，华帝在全球范围内设立了5000多家专业服务网点和6000多家配件中心，确保服务能够迅速覆盖到每一个需要的地方。
3. 全生命周期的高质量定制服务：华帝不仅关注产品的售前和维修服务，还通过依托“互联网+”和大数据平台，推出以养代修等一系列服务产品，为用户提供全生命周期的高质量定制服务。
4. 服务文化：华帝在服务文化建设方面也做出了积极努力。公司倡导“倾我所有、尽我所能、竭诚用户、诚信天下”的服务宗旨，坚持“机器在您手中，服务在我心中”的服务理念，确保每一次服务都能让用户感受到真诚和满意。

二、华帝服务政策如下：

1. 贴心服务：华帝注重细节，提供贴心服务。例如，为用户提供免费贴膜、领取原厂保护套等服务，还提供寄修免邮、综合保养、及时响应的服务热线等全方位的维修，让用户感受到人性化的关怀。
2. 用户需求导向：华帝始终将用户的需求放在首位，无论是在产品研发还是维修服务中，都尽可能满足用户的需求。例如，提供同城快修、预约到店等便捷服务，以及在维修时更换原厂的全新配件，确保产品性能不受影响。
3. 会员特权：华帝设立了不同级别的会员制度，不同级别的会员可以享受不同的权益。
4. 线下服务网点：华帝的线下服务网点遍布广泛，用户可以方便地找到服务网点进行咨询、维修等操作。这不仅提高了服务的效率，也体现了华帝对用户便利性的重视。
5. 透明消费：华帝实行厂家透明价，维修时无隐形消费。用户可以清楚地了解维修价格和收费标准，避免了因不清楚费用而产生的困扰。