公司名称：万家通电器维修中心

华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝油烟机服务说明：

1. 顾客至上：华帝始终把顾客放在首位，致力于满足顾客的需求和期望。无论顾客在购买、使用产品或服务过程中遇到任何问题，华帝都会以*快的速度和*专业的态度给予解答和解决方案。
2. 全方位服务：华帝提供一站式的服务，包括购买咨询、产品安装、维修以及投诉受理等。顾客只需一个电话或者通过厂家网站、服务公众号等渠道，就能获得全方位的服务支持。
3. 专业化团队：华帝拥有一支专业的服务团队，团队成员都经过严格的培训，具备丰富的行业经验和精湛的技术能力。他们致力于为顾客提供专业、高效的服务。
4. 持续改进：华帝不断优化服务流程，提高服务质量，以满足顾客日益增长的需求。同时，华帝还积极倾听顾客的反馈和建议，持续改进产品和服务，提升顾客满意度。

二、华帝油烟机服务政策如下：

1. 维修服务：华帝承诺7日内无理由退货，质量问题15日内包换，1年质保。如果产品出现质量问题，可以凭厂商授权服务中心的检测证明享受相应的维修服务，包括7日内退货、油烟机类15天换货、电视30日内换货等。在质保期内，还可以享受1年内免费维修等三包服务。
2. 客服支持：华帝提供全国免费电话和在线客服，客户可以随时随地获得帮助。客服团队经过专业培训，具备丰富的产品知识和解决问题的能力，能够为客户提供及时、准确、专业的服务。
3. 维修保养：华帝提供定期清洁保养、软件升级、硬件维修等维修保养服务。这些服务能够帮助客户保持产品的性能和寿命，提高产品的使用体验。
4. “以换代修”政策：如果产品出现符合换新条件的问题，华帝直接给用户发一个新的产品，以此代替维修。这避免了维修带来的种种不便，保证了用户获得的是经过严格检测和质量控制的新产品。