公司名称：万家通电器维修中心

惠而浦洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、惠而浦洗衣机服务说明：

1. 诚信为本：惠而浦注重诚信，坚持在所有的服务活动中保持诚实、公正和透明。他们相信，只有建立在诚信基础上的服务才能赢得客户的信任和满意。
2. 客户至上：惠而浦始终将客户的需求和满意度放在首位，致力于提供满足或超越客户期望的服务。他们倾听客户的反馈，不断改进服务，以满足客户的不断变化的需求。
3. 优质服务：惠而浦致力于提供高质量的服务，包括售前咨询、售中支持和维修服务。他们注重细节，追求卓越，以确保客户在使用产品或服务的过程中获得良好的体验。
4. 持续改进：惠而浦认为服务是一个持续改进的过程。他们不断评估现有的服务质量和效果，找出改进的空间，然后实施改进措施，以提升服务水平。

二、惠而浦洗衣机服务政策如下：

1. 专注品质，专心为你：惠而浦始终坚持将消费者的需求和满意度放在首位，以提供高品质的产品和优质的服务为宗旨。

2. 构建完善的服务体系：惠而浦构建了完善的服务体系，通过专业的服务团队和高效的服务流程，提供全方位、个性化的服务支持。

3. 践行“惠而浦理想服务家”的理念：惠而浦积极践行“惠而浦理想服务家”的理念，将服务作为品牌的核心竞争力之一。

4. 提供6大服务承诺：惠而浦为消费者提供6大服务承诺，包括服务保修承诺、服务时效承诺、服务免责承诺、服务100%闭环承诺、服务监督承诺和服务权益承诺。

5. 坚持免费送货上门和3年保修服务：惠而浦坚持为消费者提供免费送货上门和3年保修服务，以进一步提升消费者的购买体验和满意度。