公司名称：万家通电器维修中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

1. 质量为先：方太坚信质量是生存的基础，始终将质量放在首位，通过严格的质量控制和持续的技术创新，确保提供的产品和服务具备卓越的品质。
2. 客户至上：方太致力于满足客户的需求和期望，通过深入了解客户的需求，提供个性化的解决方案，并持续优化服务流程，以提升客户满意度。
3. 诚信经营：方太坚守诚信原则，与合作伙伴、员工和社会保持坦诚的沟通与合作，通过诚信经营赢得信任，树立品牌形象。
4. 持续改进：方太积极追求卓越，不断挑战自我，通过持续改进和创新，提升自身实力和竞争力，为客户创造更多价值。

二、方太油烟机服务政策如下：
1. 便捷性：方太提供了多种查询方式，包括扫码查询和网页查询，以便消费者能够快速找到*近的服务网点。此外，方太还提供了自助查询和自助下载服务，使消费者能够方便地获取产品信息和说明书。
2. 透明性：方太在商网上公开了服务政策，让消费者了解方太的服务承诺和流程。同时，方太还提供了油烟机健康测评服务，帮助消费者了解油烟机的健康状况，让消费者更加放心地使用产品。
3. 贴心性：方太注重消费者的使用体验，提供了视频空间，让消费者能够轻松了解产品的使用方法和故障指导。此外，方太还提供了机器人服务和人工服务，以便消费者在遇到问题时能够及时得到帮助。方太还提供了一键报修服务，让消费者在需要维修时能够方便快捷地提交报修申请。