公司名称：万家通电器维修中心

能率燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、能率燃气灶服务说明：

1. 省心：为了让客户更加省心，能率的服务团队会在售前、售中和维修各个环节提供细致入微的服务。在售前阶段，能率会充分了解客户的需求和预期，推荐*适合的产品和解决方案。在售中阶段，能率会提供专业的安装和调试服务，确保产品的顺利运行。
2. 安心：为了让客户更加安心，能率会从多个角度保障服务的质量和安全。一方面，能率会严格遵守国家和行业的相关标准，确保产品和服务的质量可靠。另一方面，能率会提供专业的安全保障措施，如原厂延保、厂家保障等，让客户在使用过程中无后顾之忧。
3. 暖心：为了让客户感受到服务的温度，能率会在服务过程中融入人性化的关怀和情感。例如，在客户遇到问题时，能率的服务人员会耐心倾听、细致解答，确保客户的问题得到及时解决。在特殊情况下，如疫情等突发事件发生时，能率会主动为客户提供必要的支持和帮助，让客户感受到能率的关爱和温暖。

二、能率燃气灶服务理念如下：

1. 诚心：能率为顾客提供优质的燃气灶产品和燃气灶服务，要求每一位能率人在向顾客推介时务必做到“诚心推介，不做虚假宣传”。
2. 细心：能率一直追求“细节成就完美”，在安装燃气灶机时，安装工程师需要细心安装，确保不留安全隐患。
3. 耐心：能率坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则，要求安装工程师不仅要细心做事，还要耐心指导顾客使用，确保顾客能够轻松使用燃气灶机。
4. 用心：能率坚信“世上无难事，只要有心人”，他们一直在用心为顾客服务，包括安装后及时进行电话回访，定期安排服务人员上门维护，准时提示顾客进行滤芯更换等服务，确保顾客使用产品全程安心无忧。