公司名称：万家通电器维修中心

史密斯灶具燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、史密斯灶具燃气灶服务说明：

1. 减法生活：史密斯灶具燃气灶作为奥克斯战略布局下的新品牌，致力于将“减法生活”理念引入燃气灶领域。这一理念主张让生活回归本质，追求简单、轻松和高品质的生活方式。
2. 用户至上：史密斯灶具燃气灶在产品设计、制造和维修服务等各个环节，都以用户需求为中心，努力提供符合用户需求的高性价比产品。
3. 高品质：史密斯灶具燃气灶坚持采用高品质的零部件和精湛的制造工艺，确保产品的品质稳定可靠。通过与奥克斯燃气灶共享供应链，严选零件，为用户提供高品质的产品体验。
4. 创新设计：史密斯灶具燃气灶注重创新设计，采用简约的外观设计和时下流行的极简家居风格，创造出具有时尚潮流属性的产品，满足年轻用户对美观和个性化的需求。
5. 全流程服务：史密斯灶具燃气灶提供包括服务网点、上门安装、透明收费、买贵退差等在内的全流程、精细化维修服务，全面保障用户权益。这种服务模式让用户在使用过程中感受到便捷和安心。

二、史密斯灶具燃气灶服务理念如下：

1. 用户至上：史密斯灶具视质量为生命，奉用户为上帝，认为用户就是他们的一切。他们会一直遵循对每一道工序负责、对每一台产品负责、对每一位用户负责的质量方针，竭诚为用户服务。
2. 及时响应：史密斯灶具员工在用户燃气灶发生故障时会及时进行维修，售前为用户提供项目设计、工艺流程设计，还会为用户制定燃气灶选购方案，提供优质的产品。
3. 耐心周到：史密斯灶具注重用户培训，提供耐心周到的服务，还会代为用户试验解决疑难加工问题等。