公司名称：万家通电器维修中心

博世洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世洗衣机服务说明：

1. 使命：为客户提供安全、舒适、优质的医疗健康产品及服务。这表明博世始终将客户的需求和满意度放在首位，致力于为客户提供*优质的产品和服务。
2. 愿景：成为*受信赖的百年幸福企业。这表明博世期望通过长期稳定的经营和发展，建立起深厚的客户信任，成为一家值得信赖的企业。
3. 价值观：以人为本，创新务实，诚信担当，匠心卓越。这些价值观是博世服务理念的核心，强调关注客户需求，追求创新，坚守诚信，同时注重产品质量和服务品质。
4. 理念：健康中国，博世同心，守正出奇，洗衣机稳致远。这一理念体现了博世对中国健康事业的贡献和承诺，以及与合作伙伴、员工和社会共同发展的决心。

二、博世洗衣机服务理念如下：

1. 售前咨询：博世提供多种渠道的售前咨询服务，包括线上咨询、电话咨询、门店咨询等，帮助用户了解产品性能、价格、安装要求等信息，为用户购买决策提供支持。

2. 购买与送货：用户可以通过博世厂家网站、电商平台、实体门店等多种渠道购买博世产品。博世会根据用户需求和购买渠道提供相应的配送服务，确保产品及时送达用户手中。

3. 安装与调试：对于需要安装的产品，博世提供专业的安装服务。安装工程师会根据用户需求和产品特点，为用户进行专业的安装和调试，确保产品正常运行。

4. 使用与维护：博世提供产品使用说明书、在线教程等多种方式帮助用户更好地了解和使用产品。同时，博世还提供专业的维修服务，解决用户在使用过程中遇到的问题。

5. 维修保障：博世提供全面的维修保障服务，包括产品质量保障、延保服务、退换货服务等。