公司名称：万家通电器维修中心

方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太燃气灶服务说明：

1. 免费安装和维修：方太为顾客提供免费送货及安装服务，让顾客省去自燃气灶提货和安装的烦恼。同时，方太提供三年免费保修，保修期内发生的维修只收取配件成本费，进一步减轻了顾客的负担。
2. 全程跟踪服务：方太服务中心为顾客建立完整档案，及时进燃气灶电话回访、上门服务、更换滤网等，确保顾客使用全程无忧。这种全程跟踪服务让顾客感到被关注和照顾，提高了顾客的满意度和忠诚度。
3. 24小时积极响应：方太服务中心在接收到顾客故障申报或投诉后，将在24小时内积极处理，及时解除顾客担忧。这种快速响应机制让顾客感到被重视和尊重，也体现了方太对顾客需求的敏感度和燃气灶动力。
4. 专业维修服务团队：方太拥有专业的维修服务团队，他们经过专业培训，具备丰富的技术知识和服务经验。无论是安装调试还是维修保养，方太的维修服务团队都能够提供高效、专业的服务，让顾客感到放心和满意。

二、方太燃气灶服务理念如下：

1. 创新：方太的企业文化以观念创新为先导，始终跟随时代变革不断创新发展。这种创新不仅体现在产品和技术上，更体现在企业的管理、服务和企业文化等多个方面。方太鼓励员工不断挑战自我、战胜自我、重塑自我，并根据外部的变化来改变自己。
2. 人本：方太认为，企业文化核心是人的问题，企业能否长久保持生机和活力的关键在人。因此，方太积极倡导员工参与企业文化建设，鼓励员工提出自己的意见和建议，使企业文化更加贴近员工、更加具有生命力。同时，方太也注重员工的个人价值追求，将企业的发展与员工个人的价值追求完美地结合在一起。
3. 创业文化：在互联网时代，方太建立了网络化、平台化的企业文化，鼓励员工成为创客，以用户全流程*佳体验为核心驱动力，不断创新，持续颠覆。方太认为，每个人都向往自由、平等和自我价值的实现，因此，方太搭建了机会公平的