公司名称：万家通电器维修中心

帅康燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、帅康燃气灶服务说明：

1. 免费安装：帅康为顾客提供免费送货及安装服务，让顾客省去自燃气灶提货和安装的烦恼。这种免费安装服务确保了顾客可以轻松地开始使用产品，无需担心任何安装问题。
2. 全程跟踪服务：帅康服务中心为顾客建立完整档案，及时进燃气灶电话回访、上门服务、更换滤网等，让顾客使用全程无忧。这种全程跟踪服务确保了顾客在使用过程中始终得到支持和帮助，无需担心任何问题。
3. 24小时积极响应：帅康服务中心在接收到顾客故障申报或投诉后，将在24小时内积极处理，及时解除顾客担忧。这种快速响应机制确保了顾客在遇到问题时能够及时得到解决方案。
4. 贴心的维修团队：帅康拥有一支专业的维修团队，他们具备丰富的专业知识和经验，能够迅速解决顾客遇到的问题。此外，他们还会根据顾客的需求提供个性化的解决方案，确保顾客得到*佳的使用体验。

二、帅康燃气灶服务理念如下：

1. 管家式服务：这是帅康的一项特色服务，主要围绕着用户的需求进行全方位的服务。它包括规范化服务模式到增值服务模式的转变，强调对用户真诚到永远的态度。这种服务包括随叫随到、公开出示服务《上岗资格证》和《收费标准》、服务前安全测电、服务中通电试机、服务后清理现场等一系列细致入微的服务流程。
2. 快速服务入口：提供燃气灶回收、安装、维修、保养和移机等服务。用户可以自主下单、系统估价、自动派单，由专业人员上门服务。这些服务旨在为用户提供便利，同时也符合绿色低碳循环经济的理念。
3. 燃气灶回收：帅康提供废旧燃气灶的回收服务，用户可以通过帅康商家网自主下单，系统将进行估价，然后自动派单由专业人员上门回收。这种服务有助于促进环保和资源的循环利用。
4. 安装和维修：对于新购买的帅康产品，用户可以预约帅康专业人员上门安装。