公司名称：万家通电器维修中心

三洋洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三洋洗衣机服务说明：

1. 7x24小时全天候服务：三洋设有厂家全国服务热线，为客户提供全天候的服务支持，确保用户在使用产品的过程中遇到问题时能够及时得到帮助。
2. 全国维修服务网点：三洋在全国设有约300多个维修服务网点，近2000名专业人员随时待命，为用户提供高效、便捷的维修服务。
3. 在线服务平台：除了传统的电话热线，三洋还提供厂家微信公众号、厂家网站等在线服务平台，方便用户随时随地获取帮助和解决方案。
4. 上门服务：三洋遵循就近原则为用户提供上门服务，确保用户诉求得以快速处理。工程师上岗前均经过技术培训，并定期组织全国专业技术研讨会，保证服务工程师具有扎实的技能。此外，工程师还提供行为规范服务，统一穿着工作服、佩戴工作证，进入用户家中穿戴鞋套等，进一步体现三洋服务的专业及细致。

二、三洋洗衣机服务理念如下：

1. 如果消费者购买的洗衣机或外设产品有非三洋部件，三洋将不承担这些部件的保修责任。
2. 对于经销商或任何其他机构对三洋产品的额外承诺，三洋不承担任何责任。消费者应向做出这些承诺的机构或人员索要书面证明。
3. 如果三洋的洗衣机部件是单独销售的，那么具体的服务承诺应参照其配套的保修证书。
4. 对于与三洋台式洗衣机系列产品一起捆绑销售的其他产品或促销品，具体的服务承诺应参照各自单独的保修证书。
5. 三洋不承担客户取送产品的费用及风险。
6. 消费者在使用或接受服务前，应自行备份有价值的数据、程序等信息，以免丢失。三洋及其认证服务机构不负责赔偿因数据丢失而导致的损失。