公司名称：万家通电器维修中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔洗衣机服务说明：

1. 在洗衣机的百度上输入“海尔洗衣机”，找到其厂家网站以后点击进入。
2. 进入到该网站以后点击右侧的“咨询服务”。
3. 此时在出现的页面中可以看到其服务号的二维码。
4. 打开手机的微信，点击加号按钮，选择“扫一扫”。
5. 在出现的扫一扫界面中识别该二维码以后，可以看到其服务号，点击关注。
6. 关注后进入服务号，找到并点击“报修服务”选项，按照提示填写相关信息并提交报修申请。

二、海尔洗衣机服务理念如下：

1. 延长产品使用寿命：通过购买海尔的延保服务，消费者可以在原有保修期限基础上进一步延长洗衣机的保修期限。
2. 全面的保修范围：海尔延保服务的保修范围通常包括制造缺陷、材料问题以及工艺问题等。这意味着在正常使用情况下，如果洗衣机出现以上问题，消费者都可以获得免费的维修服务，无需额外承担维修费用。
3. 提供灵活的延保选项：除了标准的保修期限外，海尔还提供一些延长保修的选项，消费者可以根据自己的需求和预算选择适合的延保服务。
4. 优质的客户服务：在购买海尔延保服务后，消费者可以享受到优质的客户服务。客户服务部门会提供专业的指导和支持，确保消费者在需要维修或更换服务时能够得到及时、有效的帮助。