公司名称：万家通电器维修中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔洗衣机服务说明：

1. 保修期限：根据不同的产品，海尔的保修期限可能会有所不同。例如，对于海尔洗衣机，其保修期限一般为一年，即从购买之日起一年内出现性能故障可以享受免费维修服务。
2. 有效凭证：为了享受免费保修服务，用户需要提供有效的购买凭证，例如发票或保修卡等。这些凭证是证明用户购买产品和购买时间的重要证据，也是享受保修服务的前提条件。
3. 故障类型：海尔的保修服务通常只针对由于产品本身性能故障导致的问题，例如设备无法正常工作、零部件损坏等。
4. 维修服务中心：如果用户需要享受保修服务，需要联系海尔的维修服务中心。用户可以通过海尔的厂家网站、客服电话或到门店申请等方式联系维修服务中心，维修服务中心会提供免费的维修或更换服务。

二、海尔洗衣机服务理念如下：

1. 安装调试服务：购买海尔产品后，我们将为您提供专业的安装调试服务，确保产品能够正确安装并顺利运行。
2. 质保期内免费维修：在质保期内，如果产品出现任何质量问题或性能故障，我们将提供免费维修服务。
3. 零部件零成本更换：在质保期内，如果产品的零部件出现损坏或故障，我们将提供零成本的更换服务。
4. 性能故障检测：如果您怀疑产品存在性能故障，我们的专业团队将为您提供故障检测服务。
5. 使用操作指导：为了确保您能够正确使用海尔产品，我们将为您提供详细的使用操作指导。
6. 便捷上门取送：如果您需要送修产品，我们将提供便捷的上门取送服务。
7. 预约便捷上门：为了方便您的维修和安装需求，我们将提供预约便捷上门服务。
8. 专业技师团队：我们的免费保修服务由一支专业的技师团队提供支持。