公司名称：万家通电器维修中心

能率燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、能率燃气灶服务说明：

1. 延长产品使用寿命：延保服务能够在原有的保修期限之后，继续为产品提供保障。这意味着，即使在原始保修期过后，如果产品出现问题，用户仍然可以得到维修或更换的服务，从而延长了产品的使用寿命。
2. 提供额外的安心保障：对于用户来说，购买延保服务相当于为产品购买了一份“保险”。在日常生活使用中，难免会遇到一些不可预见的问题，而延保服务可以为这些问题提供额外的保障，使用户更加安心。
3. 节省维修费用：在延保期限内，如果产品需要维修或更换部件，用户可以享受到免费的服务。这避免了因维修而产生的额外费用，为用户节省了开支。
4. 提供优先服务：一些延保服务可能会为用户提供优先的服务权益，如优先预约、优先处理等。这意味着在需要维修或更换服务时，用户可以更快地得到解决方案，节省了等待时间。

二、能率燃气灶服务理念如下：

1. 保修期限：对于燃气灶产品，能率通常提供的保修期限为2年或更长。具体的保修期限可能会因产品类型、地区或购买时间而有所不同。
2. 保修范围：能率的免费保修服务通常包括对产品本身的维修和更换。这包括由于产品设计、制造或材料缺陷导致的任何故障或损坏。
3. 服务内容：在保修期限内，如果产品出现问题，用户可以直接联系能率的维修服务部门，他们会提供电话支持、上门服务或寄送维修等解决方案。根据具体情况，维修服务部门可能会要求用户提供相关证明文件（如购买凭证、保修卡等）以确认保修资格。
4. 注意事项：虽然能率提供免费保修服务，但用户在使用过程中仍需注意以下几点：首先，遵循产品使用说明书中的操作指南，避免因误操作导致的问题；其次，定期对产品进行保养和清洁，以延长使用寿命；*后，在保修期限内及时报修，以免错过保修期。